Zgłoszenie reklamacji
Reklamację możesz zgłosić, gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową, uszkodzony lub nie działa prawidłowo.
Jak zgłosić reklamację?
- Podaj numer zamówienia i adres e-mail, aby automatycznie wczytać pozycje zgłoszenia.
- Zaznacz reklamowane produkty i podaj ilości oraz numery seryjne.
- Opisz usterkę i dołącz zdjęcia lub dokumenty (JPG, PNG, WEBP, PDF, do 5 MB).
- Wyślij zgłoszenie jednym kliknięciem.
Co dalej?
Potwierdzenie zgłoszenia otrzymasz na podany adres e-mail. Nasz dział serwisu skontaktuje się z Tobą i przekaże dalsze instrukcje dotyczące przekazania towaru.
Szczegółowe zasady rozpatrywania zgłoszeń znajdziesz w Regulaminie zakupów.